Jeder Manager lernt Mitarbeiter-Motivation. Das ist Quatsch! Viel nützlicher wäre nämlich, wenn Vorgesetzte mal lernen würden, ihre Mitarbeiter nicht zu demotivieren! Denn Demotivation wirkt hundertmal stärker als jede Motivation. Natürlich demotiviert kein Chef seine Mitarbeiter - wenn man den Chef fragt.

Fragt man jedoch Mitarbeiter oder Organisationsforscher, dann ist seit 4.000 Jahren der stets gleichbleibend und mit großem Abstand größte, stärkste, und heftigste Frustrationsfaktor für 90 Prozent aller Mitarbeiter vom Vorstand bis zum Gabelstaplerfahrer: Der Vorgesetzte.

Das Dollste daran: Selbst die Champions der Demotivation machen das nicht absichtlich und bemerken auch nicht, was sie tun! Denn Sie demotivieren quasi hinter ihrem eigenen Rücken.

Viele Chefs ahnen das und versuchen monetär zu kompensieren, nämlich mit Gehaltserhöhung, Boni, Prämien, Incentives. Das wirkt - höchstens zwei Wochen lang. Danach ist der Mitarbeiter von den nervigen Chef-Sprüchen, ungenauen Vorgaben und fehlendem Feedback wieder genau so gefrustet wie vorher - aber der Chef dafür um eine Prämie ärmer.

Ich verrate Ihnen deshalb ein Geheimnis, das ganz zentrale Geheimnis der Motivation: Die beste Motivation ist die komplette Elimination von Demotivation. Sie werden Ihre Mitarbeiter nicht wiedererkennen, sie werden sich alle Beine für Sie ausreißen und die Leistungszahlen werden Sprünge machen, wenn Sie erst mal die zehn schlimmsten unbeabsichtigten Killer-Sprüche erkannt und abgestellt haben. Bereit?

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